Единый стандарт качества:
Чистое постельное бельё
Влажная уборка после каждого выезда
Наличие необходимых в быту вещей: личные средства гигиены, посуда, техника
Забота о гостях. Менеджеры службы бронирования готовы помочь в любых вопросах.
В квартире:
Двуспальная кровать
Оборудованная кухня (холодильник, плита, микроволновая печь, чайник)
Стиральная машина, фен, утюг, сушилка для одежды
Набор посуды и столовых принадлежностей на 4 персоны
Смарт тв и wi-fi
Каждому гостю предоставляется по 2 полотенца.
Местоположение.
Продукты: пятерочка, титан, николаевский
Рядом: кск зсмк, лукодром, бсмп, дркб, родильный дом, нацбанк, прокуратура, военный госпиталь,
Погулять: парк юбилейный, peoples park
До центра - 10 минут на авто.
До жд вокзала - 10 минут на авто
До аэропорта - 20 минут на авто
До авто-вокзала - 10 минут на авто
Парковка. Открытая на придомовой территории у дома. Бесплатная
Залог возвращается после проверки состояния объекта размещения на предмет соблюдения правил дома и сохранности имущества.
Запрещается курение в квартире, в подъезде
При обнаружении запаха дыма, после отъезда - взимается штраф.
Внимание: наши квартиры не предназначены для праздников, а также громкого прослушивания музыки и другого шума, особенно после 22: 00. При нарушении данного пункта правил, мы имеем право на выселение без возвращения оплаты.
Заселение - после 14: 00
Выезд - до 12: 00
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
-
QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме.
-
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.
